售后服务和技术支持是本公司极为重视的工作,作为专业生产厂商,所有参与售后服务和技术支持的员工都长期接受各种技术培训。提供专业迅捷高质量的售后服务,赢得客户的满意和是我们的目标。
一、设备安装与调试:
我公司根据实际需要除配备负责实施安装调试的机械、电气专业人员外,还根据实际要求派遣质检人员随时对安装、调试的全程进行监督,确保设备安装调试后的正常运行。
二、人员培训:
设备的安装、调试过程中,我公司专业人员负责现场向用户工程技术及操作人员讲解,让客户的技术维护人员了解设备工作原理,明白安装、调试的整个过程,以便客户在开始生产以后顺利开展日常的维护工作。
设备安装调试完成后,我公司工程技术专业人员对客户现场操作人员进行培训,以便其掌握设备操作技术,严格按照操作规程进行操作,以保证设备安全稳定地运转,同时能够定期实施对设备的保养和维护。
三、维修服务:
我公司有专门的维修工程师根据客户设备运行的具体情况定期为客户提供维护建议,设备检验,如出现意外故障,维修工程师第一时间为您及时提供迅捷的服务。同时,我公司常年备有大量配件及易损件库存,以确保在最短的时间内恢复设备运转。同时,我公司定期组织前往客户进行回访,帮助客户更好地使用和保养设备。
我公司售后服务和技术支持联系电话为:025-52232777 15366042448


